貨物保價
代收貨款
貨到付款
預約派件
開箱驗收
運單打印
貴重物品
簽收回單
委托取件
等通知派送
等候入倉
短信通知
夜間服務
貨物保價
服務介紹
若您針對寄遞的物品向UNITOP全一快遞聲明其價值,并支付相應的服務費用,當物品在運輸過程中發生貨丟、貨損時,UNITOP全一快遞按照物品的聲明價值賠償相應損失。
適用范圍
適用于UNITOP全一快遞網絡覆蓋范圍內所有客戶。
溫馨提示
貨物保價快件單件最高聲明價值不超過RMB20000元,單票聲明價值不超過RMB50000元,如您有特殊需求,請咨詢UNITOP全一快遞全國服務熱線:400-663-1111;
您寄遞快件時,如需辦理貨物保價服務,請您仔細閱讀UNITOP全一快遞《貨物保價服務協議》;并在寄遞快件時,在運單的“是否保價”“□是 ”欄打“√”,在“聲明價值”欄如實填寫保價金額數(幣別:人民幣),即完成該票快件的貨物保價服務業務辦理;
貨物保價快件服務費付款方式與貨物保價快件運費付款方式綁定,既可以由寄件人付款,也可以由收件人付款;
若您選擇貨物保價服務費由收件人付款,當收件人拒付貨物保價服務費時,貨物保價服務費則由您(寄件人)支付;
您在寄遞貨物保價快件時,為確保貨件寄遞安全,請您在寄遞現場與我司取件外務員當場完成快件封裝。

代收貨款
服務介紹
UNITOP全一快遞按照您(賣方)與收件方客戶(買方)達成的交易協議,為您提供快捷的貨物(商品)寄遞,并代您向收件方客戶收取貨款,同時按照與您約定的返款周期將貨款返還給您的服務。
適用范圍
適用于UNITOP全一快遞全一網絡覆蓋范圍內的所有客戶。
合作方式
只要與UNITOP全一快遞簽訂《代收貨款服務協議》生效后,且銷售的貨物是依法經營、合法生產、有良好售后服務的有質量保證的產品,即可享受UNITOP全一快遞代收貨款服務。
服務承諾
標準返款周期:普通客戶,返款時效T+7(天);月結客戶,返款時效T+3(天);
個性化返款周期:根據客戶性質量身定制個性化返款周期。
溫馨提示
為提高您寄遞的代收貨款快件妥投率,請您在發件前提前與收件方客戶溝通好代收貨款金額和快遞運費事宜;
為確保您寄遞的代收貨款快件準確送達、及時返款,請您準確填寫快遞運單收件人信息欄,并在快遞運單寄件人簽名欄正楷簽名;
單票代收貨款金額最高上限為RMB5000元,請您準確填寫快遞運單代收貨款金額(大寫金額、小寫金額均需填寫);
代收貨款快件的快遞運費支持多種付款方式,請您根據您與收件方客戶的約定,準確選擇快遞運費的付款方式;
代收貨款快件的服務費僅支持寄件方客戶付款,代收貨款服務費會統一從應返還給您(寄件方客戶)的代收貨款金額中扣除;
因客戶原因導致代收貨款快件暫放派件公司,我司可免費提供7個工作日的暫放期限,超過7個工作日的,我司將會向您(寄件方客戶)收取快件暫放服務費;
快遞運單寄件人聯為返還代收貨款時的重要憑證,請您妥善保管;
如需咨詢代收貨款業務,請您撥打UNITOP全一快遞全國服務熱線:400-663-1111。
貨到付款
服務介紹
您(寄件方客戶)寄遞快件所發生的快遞運費由收件方客戶支付的一項增值服務。
適用范圍
適用于UNITOP全一快遞網絡覆蓋范圍內的所有客戶。
特色服務
符合到付轉月結條件的收件方客戶,可申請到付轉月結服務。
溫馨提示
當您在寄遞快件時選擇了我司的貨到付款服務,請您與收件客戶提前溝通貨到付款事宜,以提高貨到付款貨件的簽收時效;
若收件客戶拒絕支付貨到付款運費,則轉由您(寄件方客戶)支付;
若您是UNITOP全一快遞月結客戶,需要申請到付轉月結服務,請您咨詢UNITOP全一快遞全國服務熱線400-663-1111。

預約派件
服務介紹
按照您(寄件客戶)的要求,當快件到達目的地后,在貨件派送前先與收件客戶進行聯絡約定派送時間,并在約定的時間內送達客戶處的一項增值服務。
適用范圍
僅適用于與UNITOP全一快遞簽訂月結協議的客戶。
溫馨提示
當您申請預約派件時間超出我司標準服務時間(8:30-18:30),您只需支付額外費用,我司可繼續為您提供派送服務;
當您不需要長期預約派件服務時,無需簽訂預約派件服務協議,只需在需要預約派件服務的標準運單備注欄中注明預約派件,以便貨件能及時準確派送;
當您預約派送時間時,注意考慮貨件性質,以防貨件損壞(如海鮮、食品、鮮花等不能長時間暫放的貨件);
如您需要更改預約派送時間或咨詢UNITOP全一快遞預約派件非標準時間服務收費標準,請您拔打UNITOP全一快遞全國統一熱線400-663-1111進行業務咨詢。

開箱驗收
服務介紹
若您寄遞的物品在送至您所寄遞的地址時,需要收件方進行現場先試用、試穿、演示、調試等驗收需等待過長時間再簽收時,全一可為您提供等待收件客戶查驗貨物后簽收的一項增值服務。
適用范圍
適用于UNITOP全一快遞網絡覆蓋范圍內的所有客戶。
溫馨提示
如您需要咨詢UNITOP全一快遞開箱驗貨服務的收費標準,請您拔打UNITOP全一快遞全國統一熱線400-663-1111進行業務咨詢。


運單打印
服務介紹
由您(寄件客戶)提供收發貨地址及相關運單信息,根據您(寄件客戶)的需求,UNITOP全一快遞為您(寄件客戶)提供高效的打印面單服務。
適用范圍
適用于全一網絡覆蓋范圍內的所有客戶。
溫馨提示
當您有打印面單業務需求,請您在下單時選擇我司的打印面單服務;
若您在打印面單業務遇到任何問題或疑問可撥打全國服務熱線:400-663-1111。
貴重物品
服務介紹
為您所寄遞的高價值貨件提供專人交接、特殊監控、高級別安全管理的快遞運輸服務。
服務特色
全程視頻監控無盲點,確保貨物安全;專袋裝卸、專車運輸、專人面對面交接。
溫馨提示
不能享受貴重物品服務貨件類型:
易碎品 玻璃類(如燈管、燈泡等玻璃制品)、陶瓷類、石膏類、石材類;不易妥善包裝的物品,如:玉雕、木雕藝術品等
易變質品 不易貯存、保鮮的時令水果和特產(包括水產品)
禁寄品 我司禁止收寄的其他物品(違法違規禁寄品、鮮活動植物等)

貴重物品貨件聲明價值≥RMB50000,運費和服務費只支持寄件方付款,包括寄件方月結和寄件方付現;
如需咨詢業務,請您撥打UNITOP全一快遞全國服務熱線:400-663-1111。
簽收回單
服務介紹
由您提供的貨件明細等相關單證為“簽回單”原件,攬件公司將該原件隨同貨件一起送達收件人,由收件人在“簽回單”原件上簽章,作為您與收件人雙方交易的證明,最后返還給您的一種增值服務。
適用范圍
適用于UNITOP全一快遞網絡覆蓋范圍內的所有客戶。
服務承諾
提供多種返單模式供您選擇:
未約定返單周期:“簽回單”原件返回原攬件公司后,原攬件公司按照正常快件的派送時效派送給您簽收;
有約定返單周期:“簽回單”原件返回原攬件公司后,原攬件公司按照與您約定的返單周期整理歸類后,使用《簽收回單返還憑證》批量返回給您簽收。
溫馨提示
當您有簽收回單業務需求,請您在寄遞快件時選擇我司的簽收回單服務;
當您在寄遞快件時選擇了我司的簽收回單服務,請您與收件人提前溝通簽收回單事宜,以提高簽回單貨件的簽單時效;
當您寄遞簽回單貨件時,請將需要簽回的“簽回單”原件(您提供的貨物明細等需要簽回的相關單證)隨同貨件一起交與我司快遞員。
委托取件
服務介紹
若您委托全一到指定地點取件,全一按照您提供的地址、聯系人和聯系電話等信息,將快件寄給您指定收件對象(非客戶本人)的服務。
適用范圍
適用于UNITOP全一快遞網絡覆蓋范圍內的所有客戶。
服務承諾
正常取件區域取件時效:客戶下單后的0.5個工作日內(上午下單下午取,下午下單次日上午取)完成取件;
偏遠區域取件時效:當日下單次日完成取件。
溫馨提示
委托我司取件時,委托資料一定要填寫完整;
委托人資料(公司名稱、公司地址、電話及聯絡人);
取件地資料(公司名稱、公司地址、電話及聯絡人);
貨物詳情(品名、件數、約重);
特殊要求(發貨方式、包裝要求等);
付款方式(付現、到付(第三方付款));
請提前與受委托公司說明委托取件事宜,以提高取件效率;
當此服務結算涉及幣種轉換時,需考慮幣種費率結算標準;
為便于訂單查詢跟蹤,建議您下載全一客戶端進行下單;
委托方需與收件人提前確認付款方式,以提高貨物簽收率;
如需咨詢委托取件業務,請您撥打UNITOP全一快遞全國服務熱線:400-663-1111。
等通知派送
服務介紹
您(寄件客戶)寄遞的快件到達目的地后無法立即派送,需等待您(寄件客戶)通知派送的的增值服務。
適用范圍
僅適用于與UNITOP全一快遞簽訂月結協議的客戶。
溫馨提示
不能享受等通知派送服務貨件類型:生鮮類,自攬貨之日起,保質期在10天內的食品類、藥品類貨物,代收貨款金額在RMB2000以上的未保價貨物;
寄件須知:請您在運單寄件信息和收件信息“聯系人”和“手機號碼”欄準確填寫寄件人、收件人全名和手機號碼,便于UNITOP全一快遞準確確認派送信息;
如您需要更改等通知派送快件暫放時間或咨詢UNITOP全一快遞等通知派送快件的暫放時間上限,請您拔打UNITOP全一快遞全國統一熱線400-663-1111進行業務咨詢。

等候入倉
服務介紹
若客戶需將物品寄遞到跨境工業園區、碼頭、機場、物流公司/中心/倉庫、保稅區、海關監管區或會議及展覽中心等需排隊或墊付費用的地址,需支付相應附加服務費,全一代您將快件入倉的服務。
適用范圍
僅適用于中國大陸與UNITOP全一快遞簽訂月結協議的客戶。
溫馨提示
如您需要咨詢UNITOP全一快遞等候入倉服務的收費標準,請您撥打UNITOP全一快遞全國服務熱線:400-663-1111。

短信通知
服務介紹
根據您(寄件客戶)的業務需求,將收件人成功簽收信息以手機短信的形式發送給您(寄件客戶)的一項增值服務。
適用范圍
適用于UNITOP全一快遞網絡覆蓋范圍內的所有客戶。
服務承諾
若您選擇使用了我公司的短信通知業務,您將快速及時地了解到您所寄遞快件的簽收信息。
溫馨提示
當您寄遞快件時有短信通知需求,請您在填寫運單時勾選我司的短信通知服務;
當您在寄遞快件時選擇了我司的短信通知服務,請您準確無誤地填寫寄件人和收件人的手機號碼。

夜間服務
服務介紹
全一快遞為您提供夜間時段的收派件服務,并保障正常的時效,解決您在夜間等非工作時間寄件不便的困境。
適用范圍
適用于UNITOP全一快遞網絡覆蓋范圍內的所有客戶。
溫馨提示
夜間取件時,您需提前3個小時向全一快遞400客服或當地站點進行預約;
夜間服務時間段為22:00-06:00;
如需在夜間派送,寄件方需在收件方電話欄中準確無誤的填寫收件方手機號以便聯絡。
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